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首页 - 订票须知 - |航班延误航空公司的责任

答:因航空公司机务维修、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司按规定应向旅客提供餐饮或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非正常原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。

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